Colis2ouf
Want ook verloren pakketjes verdienen een tweede kans!

1. Wat is Colis2ouf?
Colis2ouf is een soort rehabilitatiecentrum voor verloren en achtergelaten pakketten. Kent u die pakketten die nooit de weg naar hun eigenaren hebben gevonden? We geven ze een tweede leven... en een nieuw thuis. Die van jou misschien?

2. Waar komen uw pakketten vandaan?
Onze pakketten komen uit de grenzen van magazijnen en uit de diepten van sorteercentra. Ze werden vergeten, verloren, afgewezen... maar we hebben ze gered, het is goed voor jou en voor de planeet! Elk pakket heeft een mysterieus verhaal, en wij zijn er om je te helpen dit te ontdekken.

3. Wat is het verschil tussen een kwijtgeraakt pakket en een verrassingspakket?
Een verloren pakket heeft nooit de oorspronkelijke ontvanger gevonden. Na een bepaalde periode kan het worden doorverkocht. Dit is waar wij tussenbeide komen om deze schatten te redden. De verrassingspakketten komen uit partijen, series en opruimingen die wij voor u inkopen, om het plezier in uw Colis2ouf te variëren!

4. Hoe werkt het?
Je kiest een pakket op onze site, je klikt, je betaalt, en tadaa! een Colis2ouf arriveert bij u thuis. Het is net een feestje of je verjaardag, maar dan beter, want je weet echt niet wat je gaat krijgen. Spannend, toch?

5. Wat moet ik doen als ik iets raars krijg?
Ah, de schoonheid van verrassingen! Als je iets heel vreemds ontvangt, beschouw het dan als een leuk onderwerp voor je volgende etentje. Gebruik anders de Google Lens-app op uw smartphone om het object te identificeren. https://lens.google/int/fr

6. Wat moet ik doen als ik een vervalsing ontvang?
Oeps, het kan gebeuren! Als u een nep-Gucci of een twijfelachtige Rolex ontdekt, vernietig deze dan of stuur deze naar ons terug. We lachen om veel dingen, maar niet om namaak!

7. Waarom lijkt het erop dat sommige pakketten geopend zijn?
Sommige van onze verloren pakketten zijn geïnspecteerd door de Europese douane, zij zorgen ervoor dat niets dat niet aan de regels voldoet de grens overgaat. Dus als je een doos ziet die een beetje rommelig is, is dat normaal. Ze zorgen er gewoon voor dat uw schatten aan de norm voldoen!

8. Kan ik een pakket retourneren als het mij niet bevalt?
Retourneren is niet mogelijk, sorry! De geest van Colis2ouf is om het onbekende te omarmen. Aan de andere kant, als je pakket echt niet bevalt, waarom organiseer je dan niet een uitwisselingsavond met vrienden, maar het is waar dat sommige mensen het online doorverkopen (Leboncoin, Vinted etc.)? De kans van de een maakt een ander blij!

9. Hoe kan ik betalen?
Bankkaart, Apple Pay... Jij hebt de keuze. Zolang het geld echt is, accepteren we bijna alles!

10. Verzenden jullie internationaal?
Wij bezorgen overal waar de postdienst heen kan. Zelfs aan het einde van de wereld! Of we proberen het tenminste.

11. Wat gebeurt er als mijn pakket nooit aankomt?
Ironie van het lot, nietwaar? Als uw pakket zoekraakt, sturen wij u een nieuw exemplaar. Want over zoekgeraakte pakketjes maken wij bij Colis2ouf geen grapjes.

12. Waarom zou ik Colis2ouf vertrouwen?
Omdat wij houden van pakketjes, verrassingen en mensen blij maken. En alsof dat nog niet genoeg voor je is, kunnen onze tevreden klanten getuigen van onze ernst... en onze ietwat gekke kant.

13. Hoe kan ik contact opnemen met Colis2ouf?
Neem contact met ons op via e-mail, rooksignalen of bericht in fles. We zullen snel reageren op de e-mail: equipe2ouf@colis2ouf.com.

Veel plezier met uw pakketten en houd een open geest! Wie weet tenslotte wat je ontdekt?