FAQ
Colis2ouf
Denn auch verlorene Pakete verdienen eine zweite Chance!
1. Was ist Colis2ouf?
Colis2ouf ist wie das Rehabilitationszentrum für verlorene und zurückgelassene Pakete. Kennen Sie die Pakete, die nie den Weg zu ihren Besitzern gefunden haben? Wir geben ihnen ein zweites Leben... und ein neues Zuhause. Vielleicht Ihres?
2. Woher kommen Ihre Pakete?
Unsere Pakete kommen aus den Tiefen von Lagerhäusern und aus den Tiefen von Sortierzentren. Sie wurden vergessen, verloren, abgelehnt... aber wir haben sie gerettet, das ist gut für Sie und für den Planeten! Jedes Paket hat eine mysteriöse Geschichte und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, sie zu entdecken.
3. Wie funktioniert es?
Sie wählen ein Paket auf unserer Website, klicken, bezahlen und fertig! Ein Colis2ouf kommt bei Ihnen zu Hause an. Es ist wie Weihnachten oder dein Geburtstag, aber besser, weil du wirklich nicht weißt, was du bekommen wirst. Aufregend, oder?
4. Was ist, wenn ich etwas Seltsames bekomme?
Ah, was für eine Schönheit Überraschungen sind! Wenn Sie etwas wirklich Seltsames erhalten, betrachten Sie es als lustiges Thema für Ihre nächste Dinnerparty. Andernfalls verwenden Sie die Google Lens-App auf Ihrem Smartphone, um das Objekt zu identifizieren. https://lens.google/int/fr
5. Was passiert, wenn ich eine Fälschung erhalte?
Ups, das kann passieren! Wenn Sie eine gefälschte Gucci oder eine fragwürdige Rolex entdecken, vernichten Sie diese bitte oder senden Sie sie an uns zurück. Wir lachen über vieles, aber nicht über Fälschungen!
6. Kann ich ein Paket zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Keine Rückgabe möglich, sorry! Der Geist von Colis2ouf besteht darin, das Unbekannte anzunehmen. Wenn Ihnen Ihr Paket andererseits wirklich nicht gefällt, warum organisieren Sie dann nicht einen Austauschabend mit Freunden? Es stimmt, dass einige Leute es im Internet weiterverkaufen (Leboncoin, Vinted usw.)? Die Chance einer Person macht das Glück einer anderen Person aus!
7. Wie kann ich bezahlen?
Bankkarte, Apple Pay... Sie haben die Wahl. Solange das Geld echt ist, akzeptieren wir fast alles!
8. Versenden Sie international?
Wir liefern überall dorthin, wo die Post hinkommt. Auch am Ende der Welt! Oder zumindest versuchen wir es.
9. Was passiert, wenn mein Paket nie ankommt?
Ironie des Schicksals, nicht wahr? Sollte Ihr Paket verloren gehen, senden wir Ihnen ein neues zu. Weil wir bei Colis2ouf keine Witze über verlorene Pakete machen.
10. Warum sollte ich Colis2ouf vertrauen?
Denn wir lieben Pakete, Überraschungen und Menschen glücklich zu machen. Und wenn Ihnen das noch nicht reicht, können unsere tausenden zufriedenen Kunden unsere Seriosität bezeugen... und unsere leicht verrückte Seite.
11. Wie kann ich Colis2ouf kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Rauchzeichen oder Flaschenpost. Wir werden schnell auf die E-Mail antworten: equipe2ouf@colis2ouf.com.Viel Spaß mit Ihren Paketen und seien Sie aufgeschlossen! Denn wer weiß, was Sie entdecken könnten?